Unser Streben nach Exzellenz spiegelt sich in unserer vielfältigen Produktpalette wider, darunter hochmoderne Messetraversen, leuchtende LED-Leuchtkästen, maßgeschneiderte Großformatdruckdienste sowie vielseitige Anschlagtafeln und Menühüllen.
FAQs
F: Kann ich Produkte vor dem Kauf ansehen?
A: Sie sind herzlich eingeladen, unseren Ausstellungsraum in Hampshire zu besuchen, um unsere Produkte aus erster Hand zu sehen. Bitte rufen Sie uns im Voraus an, um Ihren Besuch zu vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass wir bei Business-to-Business-Transaktionen keine Verkäufe oder Rücksendungen anbieten können, da die meisten Produkte auf Bestellung gefertigt oder individuell angefertigt werden. Kontakt: 01256 768178.
F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten von Visa und MasterCard. Zahlungen können telefonisch oder online über unsere Website erfolgen.
F: Kann ich per Rechnung und Banküberweisung bezahlen?
A: Ja, das können Sie. Sobald eine Rechnung erstellt wurde (online, per Telefon oder E-Mail), werden unsere Bankdaten zur Vereinfachung auf der Rechnung angegeben.
F: Wie lauten Ihre Stornierungs-/Rückgabebedingungen?
A: Wir bemühen uns, alle Probleme mit fehlerhaften oder beschädigten Bestellungen zu lösen. Für Bestellungen, die speziell für Sie angefertigt oder individuell angefertigt werden, ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Kunstwerk-Helpline: 01256 768178.
F: Wie soll ich Kunstwerke bereitstellen?
A: Wir sind hier, um Ihnen bei Ihren künstlerischen Anforderungen behilflich zu sein. Wir bieten Vorlagen an und können Designer für Kundenempfehlungen in unserer Datenbank registrieren. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, liefern Sie die Druckvorlage als EPS- oder PDF-Datei und erwägen Sie einen Testdruck. Das Kunstwerk sollte die halbe Ausgabegröße bei 300 dpi im CMYK-Format haben und den Text in Kurven oder Umrisse konvertieren. Insbesondere bei spezifischen Farbwünschen empfehlen wir einen Probeandruck. Hilferuf: 01256 768178.
F: Stellen Sie Grafikvorlagen zur Verfügung?
A: Ja, zu jedem Produkt gibt es auf der Webseite ein PDF-Datenblatt mit relevanten Informationen zur Gestaltung. Oft sind auch die Größen der Kunstwerke auf Ihrer Rechnung angegeben.
F: Wohin soll ich meine Kunstwerke schicken?
A: Kunstwerke können direkt über den Link „Kunstwerk hochladen“ oben auf unserer Website hochgeladen werden. Produkt-Helpline: 01256 768178.
F: Wie ist die Lieferzeit?
A: Bestellungen, die vor 13:00 Uhr eingehen, versenden wir in der Regel am nächsten Tag. Die Produktionszeiten variieren je nach Produkt und werden bei Ihrer Bestellung bestätigt.
F: Können Lieferzeiten garantiert werden?
A: Wir können uns dazu verpflichten, Bestellungen bis zu einem bestimmten Tag zu versenden. Allerdings können wir die genaue Lieferzeit von Overnight-Spediteuren nicht garantieren.
F: Wie erfahre ich, wann meine Bestellung geliefert wird?
A: Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Die Zustellung erfolgt in der Regel zwischen 8.00 und 18.00 Uhr durch Next-Day-Speditionen. Lieferungen am Vormittag oder am selben Tag sind gegen Aufpreis möglich.
F: Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
A: Alle Bestellungen sind versichert. Wenn Sie ein beschädigtes Paket erhalten, unterschreiben Sie es bitte als „beschädigt“ und benachrichtigen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt.