Clôture des ventes sur votre stand d'exposition
Si l'objectif principal de votre stand d'exposition est de conclure des ventes pendant l'exposition, il y a alors un certain nombre de domaines clés sur lesquels se concentrer. Jetons un coup d'œil à certains des domaines clés que vous devriez considérer.
La conception des stands d’exposition doit se concentrer sur la réalisation des ventes
La conception d’un stand d’exposition comporte de nombreux aspects que nous avons abordés dans des articles précédents. J'ai ajouté des liens vers d'autres articles sur la conception de stands en bas si vous souhaitez les lire en parallèle de cet article.
Pour permettre la vente à partir de votre stand d'exposition, vous devrez prendre en compte certains des éléments suivants dans votre conception :
Le design doit être accueillant pour que les visiteurs veuillent visiter votre stand d'exposition. Le message sur le stand d'exposition indique-t-il clairement que vous vendez depuis votre stand d'exposition. L'espace et les présentoirs doivent permettre aux visiteurs de naviguer pendant un court moment avant d'interagir avec vos vendeurs. Aurez-vous besoin de sièges et des tables pour permettre aux visiteurs d'interagir confortablement avec votre équipe. Votre stand est-il doté de la technologie disponible pour permettre de réaliser des ventes ? Y a-t-il un espace pour le stockage des produits à vendre ?
Maintenant que vous avez pris en compte le processus de vente dans votre conception, examinons certains aspects de l'exposition elle-même.
Répondre aux visiteurs du stand d'exposition
Vous êtes maintenant à l’exposition et vous avez des visiteurs dont vous devez réfléchir à la meilleure façon de les attirer et de les accueillir.
Assurez-vous que le message sur le stand d'exposition vend les avantages de votre produit ou service. Cela contribuera à attirer le bon type de visiteurs sur votre stand, car ils manifesteront de l'intérêt pour les avantages potentiels que vous proposez.
Ayez des personnes à votre disposition pour interagir avec les visiteurs et répondre à toutes vos questions. Vous pouvez obtenir beaucoup d’aide de la technologie ici en créant de nombreuses informations de base en ligne. Les codes QR sont devenus un moyen très populaire pour permettre aux visiteurs d'accéder à des informations détaillées lorsqu'ils se trouvent sur votre stand. Alternativement, vous pouvez également utiliser du matériel marketing imprimé.
Obtenez autant d’informations que possible sur vos visiteurs. Demandez-leur quels produits ou services les intéressent et quel est leur rôle dans leur organisation. Vous essayez de savoir s’ils peuvent effectuer un achat ou s’ils collectent des informations. Vous pouvez alors orienter la conversation dans la bonne direction.
Assurez-vous que vous pouvez conclure la vente ou effectuer un suivi
Vous avez eu votre conversation avec un client potentiel et maintenant vous allez soit conclure la vente, soit obtenir des informations pour un suivi.
Pour conclure la vente, vous aurez besoin de la technologie nécessaire pour gérer la vente et du commerce électronique de support pour accepter le paiement. Le client s'attendra à ce que vous fournissiez des factures et des documents justificatifs, soit sous forme de copies imprimées, soit par voie électronique par courrier électronique. Certains clients auront besoin des deux. C'est également une bonne occasion de recueillir des informations pour un suivi et de l'aide pour de futures opportunités de vente.
Si les visiteurs ne veulent pas s'engager aujourd'hui, vous aurez alors besoin d'un moyen de capturer les informations de suivi. Plus les informations que vous capturez sont détaillées, vous pourrez être plus concentré dans le suivi. Assurez-vous de convenir des étapes de suivi avec le client potentiel, afin que votre communication ne le surprenne pas.
Obtenez de l'aide pour votre stand d'exposition
Si vous recherchez de l'aide pour vos projets d'exposition, nous avons beaucoup d'expérience dans tous les aspects des stands d'exposition, veuillez donc nous contacter à Coker Expo si vous avez besoin d'aide.
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